Un panel de demanda que dice a una red de viajes dónde va a estar la gente

Cada pregunta sobre demanda futura acababa en una consulta SQL. Las respuestas llegaban como hojas de cálculo sueltas, ya desactualizadas cuando alguien las leía, y cada herramienta interna que quería la misma señal terminaba reinventando su propia consulta — así que dos respuestas nunca cuadraban del todo.

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  Construimos un panel de inteligencia de solo lectura sobre el almacén de eventos: KPIs de resumen, un explorador de eventos, una previsión a futuro, detección de anomalías y un mapa que sitúa la demanda donde realmente ocurre.

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  Pusimos la capa de API debajo de la interfaz, no al lado. Las páginas llaman a los mismos endpoints documentados que puede usar cualquier otra herramienta interna, así que cada métrica tiene una única definición.

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  Añadimos autenticación y un gestor de claves de API autoservicio: cada equipo crea sus claves, ve el secreto una sola vez y lo revoca cuando termina. Las claves se guardan hasheadas; el panel va detrás de inicio de sesión único.

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  Se entregó como una aplicación web normal en hosting gestionado, de modo que se mantiene al día sin que nadie tenga que cuidar un pipeline de reporting.