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Air Automations

Automatización con IA para tiendas online y e-commerce Tu equipo responde 'where's my order' 200 veces al día. Que no lo haga más.

Construimos sistemas IA a medida para marcas DTC: AI agents que cierran las preguntas repetitivas, automatización de returns end-to-end, dashboards de rentabilidad por SKU. Diseño concreto, entrega en semanas, sin retainer mensual.

Reservar llamada de 30 min

Gratis. Nos cuentas cómo trabajáis y te decimos qué automatizar primero.

  • Desde 1.500 €
  • Proyecto de 5.000 a 15.000 €, precio cerrado
  • Primera versión en 4–6 semanas
Ver caso Radical Storage
store.brand.app/inbox
Respuestas IA
312
Devoluciones
48 auto
Mejora de margen
+8.2%
P: ¿Dónde está mi pedido? #18472
seguimiento enviado · 1 s
Devolución: la XL queda pequeña
etiqueta enviada · autoservicio
P: ¿Cuándo reponéis la 'Olive Tee'?
avisado · 2 s
P: ¿Alérgenos de la 'Glow Cream'?
respondido · 2 s
Escalado de cliente
Maya · prioritario

Pensado para marcas de e-commerce que venden directamente al cliente.

3.271

fichas invisibles en Google detectadas en Radical Storage, priorizadas por los ingresos en juego

4-6 sem

desde la primera llamada hasta tener algo en producción

5-15k €

precio fijo por proyecto, sin retainer mensual

Lo que vemos en cada brand

Cuatro fugas drenando margen y atención del founder.

Customer service overrun por preguntas repetitivas

Tracking, devoluciones, tallas, ingredientes, gastos de envío. La mayoría de los tickets son las mismas pocas preguntas. Un AI agent en tu chat y tu email cierra la mayoría sin tocar a un humano, con el tono y la voz de tu marca.

El workflow de returns es manual y lento

El cliente pide return, tu CS responde, manda label, espera al paquete, refunda. Días. Construimos un flow self-serve: cliente solicita, recibe label, sube tracking, refund disparado automáticamente cuando llega al warehouse.

No sabes la rentabilidad real por SKU

Shopify dice que el SKU vende. No dice cuánto te cuesta entre COGS, returns, ad spend asignado, customer service. Dashboard que cruza todo: cuál SKU sangra y cuál escala.

Post-purchase email/SMS sin personalización real

Klaviyo te manda el mismo email a todos. No diferencia entre un cliente recurrente y uno primerizo, entre un comprador alto-valor y uno bajo-valor. Flows automáticos personalizados por comportamiento real.

Caso reciente

Radical Storage encontró 3.271 fichas que no aparecían en Google.

Radical Storage vende reservas online de consigna de equipaje, y sus ventas dependen de aparecer en Google Maps. Solo veía el estado de unas 400 de sus 14.552 fichas. Construimos un barrido que las revisa todas, las cruza con los ingresos por reserva de su analítica y ordena qué arreglar según el dinero en juego. Aparecieron 3.271 fichas apagadas en silencio, invisibles en Google hasta entonces.

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65%tickets cerrados solos
Lo que construimos

Soluciones a medida, específicas para marcas DTC.

Shopify
Gorgias
Klaviyo
Air·Sync
ShipStation
Meta Ads
QuickBooks

AI agent en chat/email para FAQ repetitivas

Entrenado en tu producto, tu política y tu tono. Cierra tracking, returns, sizing, ingredients sin tocar a un humano. Escala al CS solo cuando hace falta intervención real.

Automatización de returns end-to-end

El cliente solicita por self-serve. Recibe label automáticamente. Cuando el paquete llega al warehouse, refund disparado. Sin manual touch.

Dashboard de rentabilidad por SKU

Cruza Shopify, Klaviyo, Meta Ads, returns y CS. Te dice qué SKU es realmente rentable y cuál parece bien pero está sangrando.

Post-purchase flow personalizado

Segmentación por comportamiento: cliente recurrente vs primerizo, alto vs bajo LTV, qué categorías compra. Emails y SMS que aportan valor por segmento.

Cómo trabajamos

Tres pasos. Directo al grano.

01

Llamada de 30 min

Cuéntanos tu stack: Shopify, Klaviyo, Gorgias/Zendesk, ShipStation, contabilidad. Te decimos qué automatizar primero.

02

Propuesta concreta

Precio fijo, fecha de entrega, lista de lo que NO construiremos. Sin ambigüedad.

03

Entrega en 4-6 semanas

Milestones semanales con demos. Código tuyo, infra tuya, datos tuyos. Desde el día uno.

Llamada gratis

30 min, sin compromiso. Te decimos qué automatizar primero.

Cuéntanos cómo opera tu brand. Salimos de la llamada con una lista priorizada, estimación de tickets desviados o horas ahorradas, y un sí o no claro sobre si podemos ayudarte.

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Preguntas frecuentes

Lo que las brands DTC suelen preguntarnos.

¿Funciona con Shopify/WooCommerce/BigCommerce?+

Sí. Construimos sobre lo que ya usas — Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento. No te forzamos a migrar.

¿Sustituye a Klaviyo o a Gorgias?+

No. Construimos sobre Klaviyo/Gorgias/Zendesk para que funcionen mejor, no para reemplazarlos. Solo los reemplazamos si tú ya quieres salir y nos lo pides.

¿Cuánto cuesta?+

Entre 5.000 y 15.000 € por proyecto, a precio cerrado y no por horas; el diagnóstico inicial cuesta desde 1.500 €. Después de la auditoría te enviamos una propuesta con la cifra exacta.

¿En cuánto tiempo está funcionando?+

2-6 semanas para producción. Milestones semanales con demos.

¿Qué pasa con datos de clientes (GDPR, CCPA)?+

Tus datos viven en tu infra. Código tuyo, DB tuya, claves tuyas. Cumples con GDPR/CCPA — la infra es la que ya tienes.

¿Trabajáis con brands fuera de España?+

Sí. Trabajamos remoto con marcas DTC en Europa, US y LATAM.